Bem-vindo(a) ao Curso Prático de Inglês para Viagens.
O objetivo deste curso é fazer você aprender ou melhorar em pouco tempo o seu inglês, por meio de estratégias, conteúdos e ferramentas que farão você estudar somente o necessário e de forma focada na utilização prática do idioma.
ESTRATÉGIA DE ESTUDO
Neste tópico, você estudará as frases, expressões e palavras utilizadas em hotéis no exterior, dispostas em forma de diálogo para você aprender o inglês utilizado na prática.
1 - Inicie os estudos assistindo aos vídeos e realizando uma leitura rápida das frases e suas traduções (repita se achar necessário).
2 - Em seguida, ouça a pronúncia acompanhando o texto (caso você tenha dificuldade para entender na velocidade normal ou queira ouvir a pronúncia em uma velocidade mais rápida, configure a velocidade do áudio na opção "speed" do site).
3 - Por último, ouça novamente o áudio, mas dessa vez procure entender a pronúncia sem olhar para o texto (repita quantas vezes for necessário).
4 - Complemente os estudos para fixar os conhecimentos com os materiais que elaboramos para você turbinar seu aprendizado com o Anki.
5 - Ao assistir aos vídeos no seu smartphone ou computador, copie (printe) a tela para revisar posteriormente os conteúdos mais importantes ou as frases mais difíceis.
VIDEOS COM DICAS E FRASES PARA UTILIZAR EM HOTÉIS
OBTENDO UM QUARTO NA HORA
Antes de viajar para o exterior, o ideal é já reservar previamente a estadia, seja um hotel, resort, hostel ou apartamento. Para isso, a dica é utilizar sites como o booking.com, hoteis.com ou o Airbnb. Na maioria dos casos, os hotéis permitem que você cancele a reserva até um ou dois dias antes da sua entrada. Assim, ao comprar a passagem já procure reservar algum hotel com cancelamento gratuito e, com o tempo, procure por opções melhores e cancele as anteriores, se encontrar. Fazendo isso é possível economizar muito e escolher melhores lugares para ficar, principalmente por ser possível verificar a avaliação dos hotéis, filtrar as comodidades que você deseja, comparar preços, etc. No nosso caso, costumamos pegar quartos ou apartamentos com cozinha quase completa. Com isso, acabamos comendo muito melhor no exterior e economizando também tanto no café da manhã como na janta. Caso você tenha que reservar um quarto na hora, em casos de emergência ou por não ter gostado da acomodação previamente reservada, por exemplo, seguem as frases que poderão ser utilizadas:
- RECEPTIONIST: Can I help you, sir?; Posso ajudá-lo, senhor?
- YOU: Yes, I'd like a room for two days.; Sim, eu gostaria de um quarto para dois dias.
- RECEPTIONIST: I'm afraid we are fully booked this weekend. Let me check if still there is anything available.; Eu receio que estamos lotados nesse fim de semana. Deixe-me verificar se ainda há algo disponível.
- RECEPTIONIST: Well... We have only a room available for a couple.; Bem... Temos apenas um quarto disponível para um casal.
- YOU: How much is the daily rate?; Quanto é a diária?
- RECEPTIONIST: It's seventy-five dollars with breakfast included.; É 75 dólares, com café da manhã incluído.
- YOU: Does the hotel have a swimming pool?; O hotel tem piscina?
- RECEPTIONIST: Yes!; Sim!
- YOU: Ok, then! It's perfect for us.; Ok, então. Está perfeito para nós.
- RECEPTIONIST: Please fill out this form...; Favor preencher este formulário...
FAZENDO O CHECK-IN
Caso você já tenha reservado o hotel antes de sair do Brasil, ao chegar lá você terá apenas que apresentar o seu nome ou o comprovante da reserva, o qual você poderá ter impresso ou salvo no seu smartphone. Nesses casos, seguem as frases mais utilizadas:
- RECEPTIONIST: May I help you sir?; Posso ajudá-lo, senhor?
- YOU: Hi, I have a reservation under the name Ricardo.; Olá, eu tenho uma reserva em nome de Ricardo.
- RECEPTIONIST: Let me check reservations.; Deixe-me verificar as reservas.
- RECEPTIONIST: Are you going to stay for seven days?; Você vai ficar por sete dias?
- YOU: Exactly!; Exatamente!
- RECEPTIONIST: So... Fill out this form, please.; Então... Preencha esse formulário, por favor.
- YOU: What time is the breakfast?; Qual o horário do café-da-manhã?
- RECEPTIONIST: It's from six o'clock to ten o'clock.; É das 6 às 10 da manhã, senhor.
- RECEPTIONIST: Your room is the 201.; Seu quarto é o 201.
- YOU: Can I access internet in my room?; Posso acessar a internet no meu quarto?
- RECEPTIONIST: Yes, here is your internet password/ access code.; Sim, aqui está a sua senha/código de acesso à internet.
- RECEPTIONIST: I'll have the Bellboy to take your luggage to your room.; Vou pedir ao mensageiro para levar sua bagagem ao seu quarto.
- YOU: Thank you!; Obrigado!
NO QUARTO
Uma coisa muito comum quando estamos em hotéis no exterior é aparecerem problemas no quarto. No início achávamos que isso seria muito difícil de ocorrer. Contudo, já tivemos vários problemas que precisamos resolver, mesmo escolhendo hotéis bem avaliados. A seguir são apresentadas as principais frases que podem ser utilizadas caso algo de errado ocorra no seu quarto:
- YOU: Hello, my name is Ricardo and my room is 201.; Olá, meu nome é Ricardo e meu quarto é o 201. (ligando para a recepção)
- RECEPTIONIST: Hi sir. How can I help you?; Olá, senhor. Como posso ajudá-lo?
- YOU: My safe is locked. Could you send someone to open it, please?; Meu cofre está trancado. Você poderia enviar alguém para abri-lo, por favor?
- YOU: The shower is not working.; O chuveiro não está funcionando.
- YOU: The Toilet is not flushing.; O vaso sanitário não está dando descarga.
- YOU: The sink/The drain is clogged.; A pia/O ralo está entupido.
- YOU: Could you send someone to fix it please?; Você poderia enviar alguém para consertar isso, por favor?
- YOU: There is no toilet paper in the Bathroom. How can I get it?; Não há papel higiênico no banheiro. Como posso obtê-lo?
- YOU: We ended up sleep in... Could you send someone to make up/clean up my room now please?; Nós acabamos dormindo até mais tarde... Você poderia enviar alguém para arrumar/limpar meu quarto agora, por favor?
- RECEPTIONIST: Certainly, sir. I'll ask the person responsible for it.; Com certeza, senhor. Vou pedir à pessoa responsável por isso.
FAZENDO O CHECK-OUT
Diferentemente do Brasil, no exterior o procedimento de check-out é muito mais simples. Na maioria dos casos é só retirar tudo do quarto e informar o número do mesmo na recepção. No exterior, os quartos de hotel costumam não ter nada no frigobar para ter que ser verificado na hora da saída. Além disso, muitos hotéis e apartamentos efetuam um bloqueio no seu cartão de crédito (Pre-authorization) quando do check-in para que, caso seja dado falta de algo no quarto, isso seja cobrado depois. Mesmo assim, seguem algumas frases que podem ser utilizadas:
- RECEPTIONIST: May I help you, sir?; Posso ajudá-lo, senhor?
- YOU: Yes... I'd like to check-out.; Sim... Eu gostaria de fazer o check out.
- RECEPTIONIST: Ok, let me get your bill.; Ok, deixe-me pegar sua conta/fatura.
- RECEPTIONIST: Here it is. Would you like to pay in cash or by credit card?; Aqui está. Você gostaria de pagar em dinheiro ou com cartão de crédito?
- YOU: Do you take American Express?; Vocês aceitam American Express?
- RECEPTIONIST: Sure!; Claro!
- YOU: I'll pay by credit card, then. Here it is!; Vou pagar com cartão de crédito então. Aqui está!
- RECEPTIONIST: Here is your receipt; Aqui está seu recibo.
- YOU: Thank you!; Obrigado!
- RECEPTIONIST: You're welcome!; De nada!
- Front desk: Recepção
- Fitness Center/Gym: Sala de Ginástica/Academia.
- Jacuzzi: Hidromassagem.
- Minibar: Frigobar.
- Safe: Cofre.
- Iron: Ferro de passar.
- Blanket: Cobertor.
- Pillow: Travesseiro.
- Valet service: Serviço de manobrista
- Towel: Toalha. (Pronúncia: "tauol").
- Hangers: Cabides.
- King Size Bed: Cama tamanho King.
- Laundry Service: Lavanderia.
- Dry Cleaning Service: Lavagem a seco.
- Remote: Controle remoto.
- Hair Dryer: Secador de cabelo.
- Daily rate: Tarifa diária.
*Caso não consiga ouvir a pronúncia no site TEXT-TO-SPEECH, utilize um computador com o Java atualizado.
